Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site Le Bigorneau à Roulettes, accessible à l’adresse https://lebigorneauaroulettes.fr.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 – Produits et services

Article 2 – Produits et services

Le Bigorneau à Roulettes propose à la vente des produits, accessoires, équipements et/ou prestations liés à l’univers du voyage, du van aménagé, du camping ou de l’outdoor.

Le site peut également proposer des cartes cadeaux utilisables selon les conditions précisées lors de l’achat.

Les kits d’aménagement de véhicules, modules sur mesure et prestations d’aménagement ne peuvent être commandés directement en ligne et font exclusivement l’objet d’un devis personnalisé préalable.

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur les fiches produits.

Les photographies et visuels sont fournis à titre indicatif et ne sont pas contractuels.

Article 3 – Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

Le Bigorneau à Roulettes se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont précisés avant la validation finale de la commande.

Article 4 – Commandes

Toute commande effectuée sur le site constitue un contrat de vente entre le client et Le Bigorneau à Roulettes.

Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou d’informations incomplètes.

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.

Article 5 – Paiement

Le paiement s’effectue via les moyens de paiement proposés sur le site.

Les transactions sont sécurisées via des prestataires de paiement conformes aux normes en vigueur.

Le Bigorneau à Roulettes ne conserve aucune donnée bancaire.

Article 6 – Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou les contraintes logistiques.

Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Les produits retournés doivent être complets, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur du vendeur ou produit défectueux.

Article 8 – Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés prévues par la loi.

Toute demande devra être accompagnée d’une preuve d’achat.

Article 9 – Responsabilité

Le Bigorneau à Roulettes ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus.

Le client est responsable de la bonne utilisation des produits achetés.

Article 10 – Données personnelles

Les informations collectées sur le site sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes, de la relation client et des obligations légales.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité.

Article 11 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.